Question 1

Lieferung und Versand

Accepted Answer

Post: Kosten abhängig von Lieferzeit, Grösse und Gewicht. Sendungsverfolgung nur bei Packeten möglich.
Briefe (CHF ab 0.90) und Maxibriefe (CHF ab 3.50) werden ohne Sendeverfolgung versendet.   Abholung bei uns im Atelier: Kostenlos

Question 2

Liefert STUDIO LU.ISA auch ins Ausland?

Accepted Answer

JA, aber: zur Zeit liefern wir über den Onlineshop nur in die Schweiz.   Du wohnst nicht in der Schweiz, möchtest aber gerne etwas bei uns bestellen? Bitte schreib uns eine Nachricht.   Danke.

Question 3

Was ist Öko-Tex 100?

Accepted Answer

Der STANDARD 100 by OEKO-TEX® ist ein weltweit einheitliches, unabhängiges Prüf- und Zertifizierungssystem für textile Roh-, Zwischen- und Endprodukte aller Verarbeitungsstufen sowie verwendeter Zubehörmaterialien. Beispiele für zertifizierbare Artikel: rohe und gefärbte/veredelte Garne, Gewebe und Gestricke, Zubehör wie Knöpfe, Reißverschlüsse, Nähfäden oder Etiketten, konfektionierte Artikel unterschiedlichster Art (Bekleidung aller Art, Heim- und Haustextilien, Bettwäsche, Frottierwaren u.v.m.).   Weitere Informationen findest du hier.

Question 4

Ist STUDIO LU.ISA DSGVO Datenschutzkonform?

Accepted Answer

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir die personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogene Daten werden nur aus den oben genannten Gründen verwendet. Wir sammeln diese nicht-personenbezogenen und personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Um die Dienste bereitzustellen und durchzuführen; Um unseren Nutzern laufenden Kundenservice und technischen Support zu bieten; Um unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten, auf den Dienst bezogenen Hinweisen und Werbebotschaften zu kontaktieren; Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und / oder abgeleitete nicht-personenbezogene Informationen zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verwenden können; Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.   Unsere Firma ist auf der Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können. Ihre Daten können über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Sie speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.    Alle Informationen zum Datenschutz von Wix.com findest du hier: Wix.com Datenschutzrichtlinie

Question 5

Ist STUDIO LU.ISA GOTS-Zertifiziert?

Accepted Answer

Das Label ist nicht nach GOTS zertifiziert, jedoch arbeiten wir mit Stoffen die nach GOTS zertifiziert sind.
Wenn du ein Produkt kauft, dass mitt GOTS- Baumwolle gefertigt ist, steht dies auf dem Wäscheetikette.

Gratis B-Post Versand ab einem Einkauf von CHF 75.-

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